2017年6月3日土曜日 ブログ第201号
快晴で清々しい土曜日となりましたが、
いかがお過ごしでしたでしょうか？
昨日は、朝、肌寒く感じたので、
久々に長袖ワイシャツにジャケットで
出掛けたのですが、
日中は陽射しが強く、
外を歩いていると汗ばむ陽気でしたが、
陽が傾くと肌寒さが戻っており、
ジャケット着用が大正解でした。
今日も同じように陽がかげると
同じように肌寒いので、
寝るときは少し暖かめの布団で
寝ないと危ないですね。
ところで、昨日は、
夕方から日報のクライアントである
T税理士様との定期面談でした。
約３時間にわたり色々お話ししました。
昨日面談が長時間になったのは、
まず取り組み当初のビジョンが
変わってきたので・・・、
そのビジョンの見直しについて
意見交換。
話をしているうちに
ビジョンの方向が定まってきたので、
昨日までの1ヶ月半の日報経験について
話し合い。
事務所の現状、課題や問題点の確認、
その対策について話し合い、
次いで次回面談までの課題の確認などを
行いました。 先生はランチェスター経営戦略を学び、
はがきを活用した営業戦略を展開して
事務所の経営に活かしてきた。
7年間約2万枚以上のはがきを書き、
その営業戦略だけで新規顧客の開拓と
顧客維持を実現されてきた。
「感謝はがき」を
お客様との定期的な
コミュニケーションツールとして
活用されている。
私も誕生日など節目、節目で
手書きのはがきをいただいており、
敬服していたのです。
今回、今まで展開してきた営業戦略を
本にまとめて出版されるとお聞きした。
出来立ての原稿もお預かりして
拝読できることに。
T先生、素晴らし機会をいただき
ありがとうございます。
この本の出版をキーイベントとして
「感謝はがき」
を継続的に出すことにより、
お客様を増やす仕組みを商品化して、
税務顧問先の開拓ツールにする。
はがきを出し続けることが難しいので、
出し続けることができるように
継続サポートすることも仕組みに入れる。
これらのサービスを作り、
新規顧客開拓に利用していく。
サービスを案内する新規対象先を
開拓するためのリスト作りの方法なども
どの様にして作るか打ち合わせ。
かなりいろいろ打ち手を考えることが
出来たので、いかに時間を確保して
実行していくかが課題となる。
これらの課題について
日報を通してサポートしていけば、
成果は出るはず。
とてもワクワクした面談でした。
