2017年1月6日 ブログ第54号
休み明け3日目ですが、
また明日から3連休。
やり残している新年の行事を
行う予定の私です。
昨日は、外出予定がなくなり、
終日、デスクワークを行いました。
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年末より準備している2月早々に行なう
日報セミナーの準備作業。
配布チラシの修正、
FAX-DMの送付エリア、
業種などのチェック、
自己プロフィールの書き出し
など。
準備することがそれなりにあり、
あっという間に時間が経過。
それでも昨年暮れより気がかりであった
プロフィール書き出しなどに着手出来き
ココロは軽く、気持ちいい朝です・・・
気掛りは早めにやっつけること、
大切ですね!
今朝は気持ちよくスタートできたので
メルマガなんぞをチラチラ見ていました。
営業のカリスマ・テレアポの女王と
言われている吉野真由美さんの
メルマガ「吉野真由美の営業のコツ」
に目が留まりました。
参考になるので引用させていただきます。
タイトル「力の欲求」
お客さんは、
「力の欲求」が強いんですね!
「力の欲求」とは、
認められたい、
尊敬されたい、
俺のすごさを見せつけたい、
という欲求です。
とあり、
お客さんの「力の欲求」を満たすような
行動をとり、言葉を言うことが
好かれる秘訣。
逆に、
自分の欲求を満たそうとして
言動すると嫌われてしまう。
とありました。
自分の欲求を満たすのではなく、
お客様目線で
お客様の「力の欲求」を満たす。
これがやはり大切!
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どうしても自分の自慢話を
してしまいがちですが・・・
プロフィール作りも
この目線で書かなくては・・・